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La seguridad se está convirtiendo en un factor cada vez más importante para la competitividad turística. Foto de Fabian/Pexels.
The Republican Loyalty Cracks — And In the Fissure: Cuba, Greenland, and the World |
HEMISPHERE ------------------------------------------1048[BUSINESS FEATURE] | |||
Seguridad y turismo: el costo de un enfoque firmeLa seguridad atrae visitantes, pero las restricciones también afectan la percepción del destino.By Estefanía Muriel for Ruta Pantera on 10/7/2026 11:36:15 AM |
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| ¿Qué ocurre cuando un gobierno convierte la seguridad en una moneda de negociación para atraer inversiones y visitantes? En América Latina, esa pregunta ya no es teórica. El Salvador vincula su ofensiva contra las pandillas con el auge del turismo; Ecuador amplía su despliegue militar contra el crimen organizado; Colombia inicia un gobierno de línea dura; Argentina mantiene un protocolo para contener los bloqueos de carreteras, mientras Estados Unidos enfrenta una disminución del turismo internacional asociada con sus políticas migratorias y comerciales.
Para hoteles, aerolíneas, operadores turísticos y organizadores de eventos, el problema no consiste en elegir entre seguridad y libertad. Se trata de medir cómo cada decisión gubernamental modifica el riesgo percibido, la movilidad y la reputación. Un visitante puede valorar calles más tranquilas y, al mismo tiempo, evitar un país si teme controles fronterizos, protestas reprimidas o incertidumbre. La seguridad también es una variable de mercado. Los cinco casos no forman un grupo homogéneo: hay estados de emergencia, despliegues militares, cambios en las políticas contra grupos armados y controles sobre las protestas. Sus resultados turísticos tampoco permiten llegar a una conclusión sencilla. Si el turismo aumenta, la seguridad puede ser parte de la explicación, pero no la única. Si disminuye, los precios, la conectividad, los tipos de cambio, las visas y las relaciones internacionales también influyen. El Salvador: la seguridad convertida en un atractivo turístico El Salvador ofrece el ejemplo más directo. Entre enero y julio de 2026, recibió 2,9 millones de visitantes internacionales, un 24 % más que en el mismo período de 2025, según cifras oficiales publicadas por el gobierno. El gobierno atribuye el crecimiento a la seguridad, pero los datos no demuestran una relación causal. La promoción, el surf, la conectividad y la oferta turística también desempeñan un papel. El estado de excepción está vigente desde marzo de 2022 y ha suspendido garantías del debido proceso. Human Rights Watch documenta detenciones arbitrarias, desapariciones forzadas, torturas y otras violaciones de derechos humanos, aunque también señala la fuerte reducción de la violencia reportada por las autoridades. Para la industria turística, una percepción de mayor seguridad puede aumentar la demanda, pero los abusos contra los derechos humanos podrían afectar negativamente a determinados mercados y segmentos. Ecuador presenta un tipo diferente de tensión. El 18 de junio de 2026, 13.000 militares fueron desplegados en las provincias de Guayas, Manabí, Los Ríos y El Oro tras un nuevo estado de excepción. La Corte Constitucional había advertido que la justificación de un conflicto armado interno no estaba fundamentada y que las circunstancias excepcionales no deberían sustituir las políticas ordinarias. Quito registró 418.444 visitantes no residentes durante el primer semestre de 2026, superando las cifras de 2019. |
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Colombia, Estados Unidos y Argentina: tres caminos diferentes
Colombia también cuenta con una política sectorial específica sobre seguridad turística. Abelardo de la Espriella asumió la presidencia el 7 de agosto de 2016 y posteriormente puso fin a tres procesos de diálogo con grupos armados. Para el sector turístico, todavía es demasiado pronto para atribuir cambios a esta política. El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT) reportó más de 24 millones de visitantes no residentes hasta julio, antes de que pudiera evaluarse plenamente el impacto de la nueva orientación. En Estados Unidos, el vínculo es más indirecto y ofrece una advertencia para las empresas. En 2025, el país registró 68,3 millones de visitantes internacionales, lo que representó una disminución del 5,5 % frente a 2024. La OCDE sigue el peso económico del turismo, mientras que análisis legislativos han relacionado las preocupaciones del sector con los tiempos de espera para obtener visas, políticas migratorias más estrictas, posibles aranceles y otras decisiones gubernamentales. En 2026, la recuperación prevista continúa siendo sensible a las condiciones políticas. Argentina presenta un escenario diferente. El Protocolo para el Mantenimiento del Orden Público ante Cortes de Vías de Circulación, aprobado mediante la Resolución 943/2023, autoriza la intervención de las fuerzas federales en casos de bloqueos u obstrucciones de vías bajo jurisdicción federal. El gobierno lo justifica como una herramienta para preservar el orden y la movilidad, mientras organizaciones como Amnistía Internacional y el CELS cuestionan su impacto sobre el derecho a la protesta. En agosto de 2026, 432.900 turistas no residentes ingresaron al país, un aumento interanual del 8,9 %; si se incluyen los visitantes por el día, el total de visitantes no residentes fue de 733.900, un incremento del 10,4 %. Estas cifras no permiten atribuir el crecimiento del turismo al protocolo. Seguridad, control y la nueva ecuación del turismo La pregunta empresarial es dónde termina la seguridad y comienza el control. Los gobiernos sostienen que recuperar las calles, las fronteras o los territorios reduce el crimen y fortalece la economía. Los críticos responden que las medidas excepcionales prolongadas o las restricciones a las protestas pueden debilitar los controles institucionales. Para el turismo, ambas variables importan: seguridad física, reglas previsibles, derechos protegidos y una reputación compatible con los mercados de origen. Los visitantes regionales pueden priorizar el precio, la conectividad y la seguridad cotidiana; los viajeros de larga distancia pueden considerar las visas, la reputación y la estabilidad. Hoteles y restaurantes se benefician del flujo de visitantes, pero las aerolíneas y los operadores turísticos necesitan rutas y demanda constantes. Los grandes eventos requieren una seguridad visible sin controles que afecten la experiencia internacional. La señal para las empresas no es solamente el número de turistas. También es importante monitorear la ocupación hotelera, la capacidad aérea, los tiempos de cruce fronterizo, las cancelaciones, las recomendaciones de viaje, las protestas, la violencia contra visitantes y los cambios regulatorios. El turismo puede crecer bajo gobiernos de línea dura y disminuir debido a políticas que no estén directamente relacionadas con el crimen. La conclusión empresarial es sencilla: la seguridad puede atraer visitantes, pero la previsibilidad sostiene el negocio. |
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